القائمة الرئيسية

الصفحات

بريدي موب ،طريقة التسجيل في بريدي موب وتحويل الأموال وكيفية إيقاف الحساب

بريدي موب ،طريقة التسجيل في بريدي موب وتحويل الأموال وكيفية إيقاف الحساب

بريدي موب ،طريقة التسجيل في بريدي موب وتحويل الأموال وكيفية إيقاف الحساب :

مرحبا بكم أعزائي الزوار في مدونة أبو فراس ، اليوم سنتكلم عن خدمة بريدي موب التي تقدمها مؤسسة بريد الجزائر  وهي عبارة عن خدمة مالية تتم عن طريق تطبيق هاتف تمكنك من كشف حسابك وتحويل الأموال منه الى حساب آخر، ظهرت هذه الخدمة أول مرة كتطبيق هاتف سنة 2018 لتسهيل المعاملات المالية والتخفيف على مراكز البريد التي تعاني من الاكتظاظ وعدم القدرة على تقديم المعاملات المالية للعدد الكبير من الزبائن ، حيث ينضم الى بريد الجزائر الآلاف من الحسابات الجديدة كل عام بسبب غياب نظام مالي بنكي حقيقي ، ما يجعل المواطن يلجأ الى البريد من أجل ادخار ماله وأيضا لتقاضي الأجرة الشهرية والتقاعد والعديد من المعاملات المالية اليومية كدفع الفواتير الخاصة بالكهرباء والهاتف وغيرها ، ومن بين أهم الأسباب التي جعلت مؤسسة بريد الجزائر تتوجه الى إنشاء نظام مالي إلكتروني هو حجم المعاملات الهائل والذي يرهق نظام العمل اليومي للمؤسسة التي نظامها بالأساس قديم ولا يواكب التطورات الكبيرة التي حصلت في الدول الكبرى وحتى دول العالم الثالث .

خدمة بريدي موب تهدف الى تحويل الأموال إلكترونيا دون الحاجة الى الذهاب الى مركز البريد أو حمل النقود الورقية والمعدنية  والتي تعاني أغلب المؤسسات المالية وكذا التجار من عدم توفر السيولة النقدية وبالأخص الفكة ، كل هذا بسبب التضخم وتراجع قيمة الدينار وضعف الاقتصاد الذي جعل الفكة من فئة واحد دينار الى خمسة دنانير تختفي ولا يقبل غالبية الناس التعامل بها لضعف قيمتها وعدم قدرتها على شراء أي شيء تقريبا.

تسعى مؤسسة بريد الجزائر الى تقديم خدمات جديدة عن طريق تطبيق بريد موب بالإضافة الى كشف الحساب وطلب تجديد البطاقة الذهبية وغيرها من الخدمات ، تريد إضافة خدمة تعبئة رصيد الهاتف وبعض الخدمات الأخرى التي هي قيد الإنشاء، لكن على الرغم من الامتيازات الرائعة التي تقدمها مؤسسة بريد الجزائر عن طريق خدمة بريدي موب إلا أنها لا تشتغل بالصورة التي تحاول المؤسسة إظهاره ، فمثلا حين طرح تطبيق بريدي موب واجه الزبائن مشاكل كثيرة وصعوبة بالغة في إنشاء حساب على التطبيق ، بالإضافة الى مشاكل بالتطبيق نفسه فقد اشتكى العديد من الزبائن من سوء أداء التطبيق فبعضهم فقد حسابه بدون سبب وآخرون تم رفض الكلمة السرية لحسابهم على الرغم من كتابتها صحيحة ما اضطرهم الى تقديم بلاغ الى مركز البريد التابعين لهم وتقديم شكاوي وطلبات لاسترجاع حساباتهم ،كل هذه المشاكل وغيرها جعل خدمة بريدي موب غير مجدية تقريبا أو على الأقل خدمتها سيئة ودون المستوى المطلوب.

قامت مؤسسة بريد الجزائر بتحسين تطبيق خدمة بريدي موب وإضافة ميزات جديدة ، لكن مازال هناك العديد من المشاكل  ، من بينها مثلا حين يتم إرسال مبلغ مالي الى حسابك لا يظهر مباشرة في التطبيق إلا بعد 15 أو 20 ساعة ، وأيضا في بعض الأحيان لا تتمكن من فتح الحساب بدون سبب واضح ، ويطلب منك التطبيق إعادة الفتح مرة أخرى لكن تعيد الكرة مرة أخرى بدون فائدة ، ما يجعلك تنتظر ربما لساعات حتى يشتغل التطبيق من جديد.

إنشاء حساب على خدمة بريدي موب:

خدمة الدفع الإلكتروني لمؤسسة بريد الجزائر متاحة لكل شخص يملك حساب بريدي ويملك طبعا هاتف ذكي ،الخدمة مربوطة بالبطاقة الذهبية لبريد الجزائر فإذا لم تكن تملك هذه البطاقة يجب عليك طلبها عبر الموقع الرسمي للبطاقة الذهبية ، والذي كنا قد شرحناه في درس سابق يمكنك الاطلاع عليه هنا أو الذهاب مباشرة الى الموقع وتقديم طلب الحصول على البطاقة من هنا .

المرحلة الأولى:
إذا كنت تملك بطاقة ذهبية غير منتهية الصلاحية فتابع معنا طريقة إنشاء حساب على خدمة بريدي موب ، نبدأ أولا بالذهاب الى الموقع الخاص بهذه الخدمة أو بكتابة بريدي موب على محرك البحث واختيار النتيجة الأولى ، يمكنك الذهاب الى الموقع عن طريق الضغط هنا.

نقوم بفتح الموقع فتظهر لنا نافذتين، الأول خاصة بكتابة رقم البطاقة الذهبية والنافذة الثانية خاصة بالرمز الأمني لكي يتأكد الموقع من أنك إنسان وليس برنامج أو فيروس برمجي، ويمكنك ملاحظة أن العملية تتم على ثلاث مراحل.

نكتب رقم البطاقة الذهبية والذي تجده مكتوبا عليها وهو مشكل من أرقام  فقط ، بعض الأشخاص يخطئ في الرقم ستة ظنا منه أنه حرف بي بالإنجليزية لكنه رقم ستة ولا يوجد حروف في رقم البطاقة .

بعد كتابة رقم البطاقة الذهبية ندخل الرقم الأمني الذي يظهر لنا ونعيد كتابته  ونضغط على موافق ، ستفتح لنا نافذة جديدة مكتوب عليها اتفاقية الخدمة والشروط وستجد في نهاية الوثيقة المبلغ الذي يقتطع من حسابك كل شهر والمقدر ب 50 دينار جزائري ، أنا شخصيا أعتبر المبلغ كبير مقارنة بالخدمة المقدمة ولا تستحق هذا السعر ، كان من المفروض أن يكون المبلغ سنويا وأقل من هذا المبلغ  شهريا.

نقوم بتمرير سهم الفأرة على الوثيقة الى نهايتها حتى يفعل لنا خيار موافق ، فنضغط عليه وننتظر قليلا ، ستفتح لنا خانة جديدة لكتابة رقم سيرسله الموقع الى رقم الهاتف الذي سجلت به أول مرة حين قمت بطلب البطاقة الذهبية ، لهذا يجب الاحتفاظ برقم الهاتف الذي قمتم بالتسجيل به وإن كنتم غيرتم الرقم يمكنكم الذهاب الى الموقع الرسمي لاستخراج البطاقة الذهبية وتغيير الرقم من هناك . إن أردت الذهاب الى موقع البطاقة الذهبية لتغيير رقم الهاتف اضغط هنا.

حين تصلك الرسالة والتي هي عبارة عن رقم تقوم بكتابته في الخانة وتضغط على موافق ، هكذا تكون قد انتهيت من المرحلة الأولى للتسجيل ، تنتظر حتى تأتيك رسالة الى هاتفك تخبرك بانتهاء عملية التسجيل في الخدمة وأن الخدمة مفعلة لبطاقتك الذهبية ، يمكنك بعدها مباشرة القيام بفتح حساب في تطبيق بريدي موب ، قد يستغرق وصول الرسالة بعض الوقت ربما ساعة أو أكثر.

بريدي موب ،طريقة التسجيل في بريدي موب وتحويل الأموال وكيفية إيقاف الحساب


المرحلة الثانية:
بعد أن تأتيك رسالة تؤكد أن خدمة بريدي موب مفعلة لبطاقتك الذهبية ، تحمل تطبيق بريدي موب من جوجل بلاي أو آبل ستور ، يمكنك الضغط مباشرة على الرابط الذي يأتي مع رسالة التأكيد وستذهب مباشرة الى التطبيق ، لتحميل التطبيق من جوجل بلاي اضغط هنا.

بعد تحميل التطبيق نقوم بفتحه ، سنجد خانتين ، لا تهمنا هاتين الخانتين لأنها خاصة بالدخول الى الحساب ونحن لم نفتح حساب بعد ، نمرر الصفحة حتى يظهر أسفلها ، نجد خيارين الأول مكتوب عليه  إعادة تعيين كلمة المرور وهذا لا يهمنا الآن ، والخيار الثاني مكتوب عليه انتقل الى التسجيل وهذا هو المراد ، نضغط عليه ثم نضغط على خيار مواصلة.

ستفتح لنا نافذة جديدة تحتوي على ثلاث خانات، الأولى خاصة برقم الهاتف، طبعا رقم الهاتف هو نفس الرقم الذي قمنا بالتسجيل به حين أنشأنا البطاقة الذهبية، الخانة الثانية خاصة برقم البطاقة الذهبية، أما الخانة الثالثة فهي خاصة بتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الذهبية، وحين ننتهي من ملأ البيانات الصحيحة نضغط على مواصلة .

ستفتح نافذة جديدة تحتوي على خانتين ، الأولى خاصة برمز التأكيد والذي سيتم ارساله لك بعد لحظات تقوم بكتابته في الخانة ، أما الخانة الثانية فهي تظهر نوع الهاتف الذي تستخدمه ، إن كنت تستخدم الروت على نظام هاتفك فلن تستطيع إنشاء حساب على التطبيق ، لأنه سيعتبره غير آمن  بسب أن الروت يعطي صلاحيات غير محددة للمستخدم يمكن للبرمجيات الخبيثة أن تخترق هاتفك وحسابك ، لذا يجب استخدام هاتف ليس عليه روت.

بعد ارسال رمز التأكيد وكتابته في الخانة الأولى نضغط على مواصلة.

بريدي موب ،طريقة التسجيل في بريدي موب وتحويل الأموال وكيفية إيقاف الحساب

ستفتح أيضا نافذة جديدة تحتوي على ثلاث خانات ، الأولى ستجد مكتوب فيها رقم  واسمها دخول ، تقوم بإزالة الرقم واختيار اسم لحسابك ، لا يهم الاسم المهم أن تحفظه وطبعا يجب أن يقبله التطبيق ، أما الخانتين المتبقيتين فهما خاصتين بالكلمة السرية ، تكتبها في الخانة الثنية وتعيد كتابتها في الخانة الأخيرة ، لكن يجب الحذر حين تختار كلمة المرور لأنها ستسبب لك مشاكل كثيرة أنت في غنى عنها ، اختر كلمة مناسبة وقم بحفظها على هاتفك أو على ورقة للعودة إليها في حال نسيتها ، واجه الكثير من مستخدمي بريدي موب مشاكل مع كلمة المرور فقد يرفض التطبيق دخولك الى حسابك ما يجعلك تذهب الى مركز البريد الخاص بك وتقديم طلب لاسترجاع حسابك وفتحه ، العملية متعبة ومزعجة جدا.

بعد الانتهاء من ملأ جميع الخانات تضغط على خيار مواصلة.

بريدي موب ،طريقة التسجيل في بريدي موب وتحويل الأموال وكيفية إيقاف الحساب

هكذا نكون قد انتهينا من إنشاء حساب على تطبيق بريدي موب ، وستظهر لك كل الخدمات التي يقدمها هذا التطبيق ، من أهمها كشف الحساب وتحويل الرصيد الى حساب آخر.

طريقة تحويل مبلغ مالي الى حساب آخر عن طريق بريدي موب:

العملية سهلة جدا ، كل ما عليك القيام به هو تسجيل الدخول الى حسابك على تطبيق بريدي موب ثم الضغط على خيار تحويلات ، سيظهر لك خياران تختار الثاني الذي مكتوب عليه  نحو حساب آخر، ستفتح لك نافذ جديدة بها ثلاث خيارات ، الأول مكتوب عليه مصدر التحويل تضغط عليه وتختار حسابك ، أما الخيار الثاني فتجد مكتوب عليه الحساب المؤتمن وتجد أرقام  يمكنك إضافة رقم الحساب البريدي للشخص الذي تريد إرسال مبلغ مالي له أو يمكن حذف الرقم وإعادة كتابة الرقم من جديد ، ليس الرقم هو رقم الحساب بل هو رقم الريب والذي هو عبارة عن رقم الحساب بالإضافة الى رقم ثابت.

الخيار الأخير  وهو المبلغ الذي تريد إرساله ، تكتبه في الخانة وتضغط مواصلة ، بعدها سيقوم التطبيق بإرسال المبلغ الى الحساب الذي كتبته.

بريدي موب ،طريقة التسجيل في بريدي موب وتحويل الأموال وكيفية إيقاف الحساب

بريدي موب ،طريقة التسجيل في بريدي موب وتحويل الأموال وكيفية إيقاف الحساب


كيفية إيقاف حسابك على خدمة بريدي موب:

تتيح خدمة بريدي موب لزبائنها خيار إيقاف الخدمة ، فقد تجد أن الخدمة غير مناسبة لك أو سيئة أو أي سبب آخر ، يمكنك إيقافها بعملية سهلة وبسيطة، كل ما عليك القيام به هو الذهاب الى الموقع الرسمي الخاص بخدمة بريدي موب ، للذهاب الى الموقع اضغط هنا.

تقوم بإعادة نفس العملية الأولى حين قمت بالتسجيل في الموقع، ستكتب رقم بطاقتك الذهبية ثم تكتب رمز الأمان وتضغط على موافق، بعدها سيرسل لك الموقع رقم الى هاتفك الذي قمت بالتسجيل به حين طلبت بطاقتك الذهبية ، وتظهر لك نافذة جديدة بها عدة أسباب جعلتك تلغي حسابك يمكنك اختيار ما يناسب حالتك وتكتب الرقم الذي أرسل الى هاتفك وتضغط على موافق، بعدها تظهر لك نافذة جديدة ورسالة تقول لك بان حسابك قد تم إيقافه.

كانت هذه هي طريقة انشاء حساب في خدمة بريدي موب وكيفية ارسال مبلغ مالي وأيضا طريقة إيقاف الحساب ، إن كان لديكم أي سؤال أو استفسار يمكنكم كتابته في التعليقات وسأحاول مساعدتكم بكل الطرق الممكنة.


حل مشكلة فقدان كلمة المرور:

واجه الكثير من مستخدمي خدمة بريدي موب مشاكل تتعلق بتسجيل الدخول الى حسابهم ، حيث يرفض التطبيق كلمة المرور لسبب ما غير معروف ، في بعض الحالات يكون السبب أن المستخدم يخطئ بكتابتها دوق قصد أو ربما نسيها ، لكن في بعض الحالات الأخرى يرفض كلمة المرور على الرغم أنها صحيحة ، ما يضطر صاحب الحساب الى الذهاب الى مركز البريد الذي سجل به أول مرة حسابه البريدي ، تقديم طلب لاسترجاع حسابه ، وهذا الأمر قد يجعله ينتظر مدة ربما تصل الى أسبوع أو أسبوعين ، وربما أكثر.

نحن في مدونة أبو فراس نقدم لكم حلا لهذه المشكلة دون الحاجة الى الذهاب الى أي مكان ، وتقديم طلب أو أي شيء ، كل ما عليك القيام به هو إيقاف حسابك على خدمة بريدي موب ، وإنشاء حساب جديد ، ولن يطلب منك الموقع أي تأكيد للحساب الذي ستوقفه، وهكذا تكون قد حللت المشكلة دون أن تتحرك من مكانك.


هل اعجبك الموضوع :

تعليقات